결제 정책

마지막 업데이트 날짜: 2026年4月22日

회사 이름:陕西龙彩希远商贸有限公司

주소:陕西省西咸新区空港新城临空产业园2期所6号楼2单元412室J532

허가된 이사:邵洋洋

사회 신용 코드:91611101MAK6R1XL0A

이메일:service@kelvorp.com

전화번호:+86 19212457428

친애하는 한국 사용자 여러분, Kelvorp 제품을 선택해 주셔서 감사합니다! 편리하고 안전한 결제 경험을 제공하기 위해, 당사는 한국 현지의 운영 규정을 바탕으로 본 결제 정책을 수립하였습니다. 결제 방식, 세금 및 세관 관련 사항을 명확히 안내드리오니, 아래 내용을 참고해 주세요. 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 공식 이메일 service@kelvorp.com을 통해 문의해 주세요. 고객 서비스 운영 시간은 월요일부터 금요일까지 오전 9시부터 오후 6시까지 (UTC+8:00)입니다.

1. 지원하는 결제 방식

다양한 결제 방식을 통해 고객님의 결제 습관을 만족시킬 수 있도록, Kelvorp는 안전하고 편리한 결제 방법을 여러 가지 제공합니다. 주문 시 자유롭게 선택하실 수 있으며, 구체적으로는:

국제 신용카드 결제: American Express(미국 운통), Diners Club(대라이카), JCB, Mastercard(마스터카드), China UnionPay(중국 은련), VISA;

한국 내 모바일 결제: Kakao Pay(카카오페이), Samsung Pay(삼성페이), Toss Pay(토스페이).모든 결제 채널은 안전 인증을 받아 고객님의 결제 정보가 안전하게 보호됩니다. 주문 후 즉시 결제 확인이 가능하며, 빠른 주문 처리 진행을 보장합니다.

2. 세금 관련 안내

구매하신 Kelvorp 상품 가격에는 한국 현지 관련 세금이 포함되어 있습니다. 주문 시 표시된 금액이 고객님이 실제로 결제해야 하는 최종 금액이며, 추가적인 세금은 부과되지 않습니다. 숨겨진 소비를 방지하기 위해 추가 비용이 발생하지 않음을 보장합니다.

3. 세관 관련 안내

세관은 한국 현지의 세관 정책에 따라 정확히 부과됩니다. 구체적인 세금 금액 및 납부 기준은 한국 세관의 요구 사항에 따릅니다. 세관 세금은 고객님이 직접 부담하셔야 합니다. 만약 세관에서 세금을 납부하라는 통지가 있을 경우, 세관의 지침과 금액에 맞게 즉시 납부하셔야 하며, 세금을 제때 납부하지 않아 발생한 주문 지연, 배송 지체 또는 반송에 대한 손해는 고객님이 부담하셔야 합니다.

4. 결제 및 주문 관련 보충 사항

결제 확인: 결제를 완료하신 후, 시스템에서 실시간으로 결제 상태를 피드백합니다. 결제 실패, 결제 지연 등의 문제가 발생할 경우, 공식 이메일을 통해 고객 서비스에 문의하여 확인 후 처리해 주세요;

주문 처리: 결제가 성공적으로 완료된 후, 저희는 3~5영업일 이내(영업일 기준, 주말 및 공휴일 제외) 발송을 진행하며, 상품 발송 후 7~15영업일 이내에 고객님의 배송지로 도착합니다;

결제에 대한 의문: 결제 방식, 결제 금액, 세금 계산에 대한 궁금한 점이 있으시면 언제든지 service@kelvorp.com을 통해 고객 서비스에 연락해 주세요. 저희가 전 과정에서 도와드리겠습니다.

본 결제 정책의 최종 해석 권한은 Kelvorp에 있습니다. 저희는 계속해서 결제 서비스를 개선하여 고객님께 더 편리하고 안전한 쇼핑 결제 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 이해와 지원에 감사드립니다!

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2. 세금 관련 안내

3. 세관 관련 안내

4. 결제 및 주문 관련 보충 사항

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